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VM - Délégués pharma/ hospitalier

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Représentante pharmaceutique
Catégorie :

VM - Délégués pharma/ hospitalier

Date de dernière mise à jour :

10 mai 2010

Lieu :

Montréal et environs

CV :

Sandra Maher
708, rue des Ateliers, Boucherville, Qc J4B 8B1
Résidence : (450) 449-0614
Cell : (450) 618-0139
Courriel : maher.sandra@sympatico.ca


Profil d’expérience
Je suis une professionnelle de la vente possédant plus de dix (12) années d’expérience pertinente dans le domaine de la vente dont sept (7) dans le secteur pharmaceutique. Au cours des dernières années, j’ai eu l’opportunité de travailler étroitement autant avec les professionnels de la santé (médecins généralistes et pédiatres, pharmaciens, nutritionnistes, infirmières) qu’avec les décideurs au niveau des pharmacies. Je suis une personne organisée et autonome, proactive, axée sur les résultats et très motivée à accomplir et réaliser de nouveaux défis. Passionnée par mon travail et soucieuse de satisfaire les besoins de mes clients et du marché, je saisis les opportunités qui se présentent et cherche constamment à en créer.
Sommaire des compétences et aptitudes

• Aptitude pour la persuasion
• Axée sur les résultats et atteinte des objectifs
• Excellentes aptitudes interpersonnelles
• Esprit d’analyse et méthodique
• Autonomie et organisation
• Langues parlées et écrites : français et anglais


Expérience de travail

Janvier 2006 à … Nestlé - Division Nutrition Médicale (Novartis)


Juin 2009 : Représentante des ventes (professionnels de la santé et détail)

• Atteindre et surpasser les objectifs de vente
• Renforcer les recommandations auprès des professionnels de la santé
• Assurer l’éducation continue des Pharmaciens et solliciter leur collaboration pour l’élaboration de journées cliniques en pharmacie (diabète, nutrition)
• Organiser des journées santé en magasin et dans les résidences de personnes âgées
• Organisation et participation à des évènements publiques d’envergure pour la promotion des produits
• Développer et maintenir d’excellentes relations de confiance avec les pharmaciens propriétaires et gérants
• Mise en marché des produits
• Création de différents montages afin de maximiser la visibilité des produits
• Augmenter la présence d’étalages secondaires et l’utilisation d’outils promotionnels
• Respect des échéanciers
• Suivi des demandes de clients
• Assurer un service a la clientèle impeccable




Janvier 2008 à juin 2009 : Chef d’équipe du Québec

• Superviser une équipe de cinq (5) représentants
• Assurer l’intégration de Novartis à Nestlé
• Gestion des nouvelles politiques et procédures
• Former les membres de l’équipe sur le nouveau système de vente
• Coaching des représentants en milieu de travail
• Assurer l’atteinte et le dépassement des objectifs fixés par l’entreprise
• Organiser des réunions régionales
• Responsable d’un territoire de 60 clients

Janvier 2007 à janvier 2008 : Représentante des ventes et coach de l’équipe

• Assurer les responsabilités du territoire ainsi que le coaching des représentants de l’équipe

Janvier 2006 a janvier 2007 : Représentante des ventes

• Mêmes responsabilités que celles mentionnées plus haut

Réalisations :

• En 2006, Nomination ‘’Consumer Quebec global sales award nominee’’
• Depuis la création de l’équipe BOOST en 2006, BOOST est en croissance phénoménale de 91 %
• Augmentation de plus de 100% des parts de marché durant cette même période
• En 2007, dans la première année de lancement, gain de plus de 20% en parts de marché pour les
produits de la marque Boost Diabétique
• Dépassement des objectifs de ventes 2006, 2007, 2008 et 2009


2003 à 2006 Unimédic – Paramédic
Courtier ayant plusieurs lignes telles ; gamme complètes de produits de premiers soin, orthopédie, mobilité, incontinence, gamme de produits amaigrissants.

Représentante des ventes

• Atteindre les objectifs de vente
• Mise en marché des produits
• Création de différents montages afin de maximiser la visibilité des produits
• Maintenir des bonnes relations de confiance avec les fournisseurs

Réalisations :

• Atteinte et dépassement des objectifs
• Récupération de 75% des pharmacies Jean Coutu pour des produits ayant été retiré du planogramme


2002 à 2003 Banque de la Nouvelle Écosse

Directrice Services Financiers

• Conseiller et vendre les divers produits financiers
• Écoute active afin de déceler les besoins de la clientèle
• Atteindre les objectifs fixés


1997 à 2000 Bélairdirect

Représentante des ventes

• Conseiller et vendre les produits
• Écoute active afin de déceler les besoins de la clientèle
• Atteindre les objectifs fixés




Scolarité

• BACCALAURÉAT EN GESTION D’ENTREPRISE

H.E.C et Université de Montréal

• DIPLÔME D’ÉTUDES COLLÉGIALES

Collège Édouard-Montpetit

Formation Complémentaire

Cours de perfectionnement Service a la clientèle – Technique de communication téléphonique
Cours de ventes D.I.S.C – Gestion Durand
Coach the coach – Gestion Durand
PSS 1,2 et 3 – Professional selling skills
PCS – Professional coaching skills
Situational Leadership, par Ken Blanchard companies.


Références

Il me fera plaisir de vous fournir toutes références sur demande.

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