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VM - Délégués pharma/ hospitalier

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délégué pharmaceutique
Catégorie :

VM - Délégués pharma/ hospitalier

Date de dernière mise à jour :

12 septembre 2011

Lieu :

aquitaine

CV :

DELEGUE PHARMACEUTIQUE

DOMAINES DE COMPETENCES

 Commercial

-Détecte et prospecte les opportunités commerciales
-Développe des prestations de service et fidélise un portefeuille
-Renseigne, conseille et vends à une clientèle de particuliers et d’entreprises
-Analyse les besoins clients, mets en œuvre leurs projets et élabore les contrats
-Négocie les produits « sur mesure » avec les fournisseurs
-Règle les litiges et propose des alternatives

 Gestion administrative

-Etablis les devis et réservations, facture les prestations
-Mets en place des tableaux de suivi clients et de gestion de stocks

 Management

-Prends en charge et forme des apprentis
-Anime des modules de formation
-Renforce les équipes de vente en qualité de référent commercial et technique

FORMATION

2011 « Délégué Pharmaceutique / Technico-commercial santé » à L’Institut Supérieur des Visiteurs Médicaux à Bordeaux

- Industrie pharmaceutique : établissements pharmaceutiques, circuits de distribution, le marché pharmaceutique, réglementation du médicament
- Action commerciale : gestion de l’activité, gestion et développement du secteur, merchandising
-Enseignement scientifique : anatomie, physiologie, pathologies


1996 « Agent de Comptoir Polyvalent » à l’Institut Régional de Tourisme
et d’Hôtellerie à Tarbes

1993 Niveau DEUG Langue et Civilisation des Pays Anglophones - Bordeaux 3

PARCOURS PROFESSIONNEL

2011 Stage de Délégué Pharmaceutique Boehringer Ingelheim
secteur 17-24-33-40-47-85

 Mission : Vente et promotion de produits OTC en officine
 Préparation de tournées
 Tournées terrain, pré ventes, réassorts
 Saisie de commandes

2001 – 2010 Commercial B to B Air France Paris
 Objectifs réalisés : R/O sur CA en progression de 5% par an, taux de conformité en qualité de services exigé à 85%, réussi à 90% .CA moyen 60k€ / société / an.
 Mission : Gestion d’un portefeuille de clients sociétés, mise en compte, développement, fidélisation, en prestation de services ( organisation de déplacements professionnels et personnels, individuels ou groupes, sur catalogue ou sur mesure )
 Organisation de manifestations commerciales
 Compte rendu et animation de produits

1999 – 2001 Commercial volant Air France Paris

 Référent commercial et technique mobile au sein d’une quinzaine de points de vente en Ile de France.
 Participation à l’élaboration d’une Charte sur la qualité de services

1997 – 1999 Conseiller commercial Air France Paris

 Classé 2 années de suite parmi les 30 meilleurs vendeurs nationaux à l’occasion d’un challenge de vente
 Conseil, réservation et vente par téléphone de billets d’avion, prestations hôtelières et location de voitures pour une clientèle de particuliers


Remarques :

Maitrise de Word, Excel
Titulaire du permis B

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