Consulter les offres
Business development

<< Liste des offres


STAGIAIRE CUSTOMER INTELLIGENCE & VEILLE PROSPECTIVE (H/F)
Référence :

201811-128668-28746719

Lieu :

Paris et Région parisienne

Descriptif :

Type de contrat: Stage
Lieu: Boulogne billancourt 92100, FR
Niveau d'études: Bac +5
Années d'expérience: 6 mois - 1 an
Durée : 6 mois
Société:
Roche, c'est 88 500 collaborateurs à travers 150 pays qui repoussent quotidiennement les frontières de la santé pour agir à toutes les étapes et prendre soin de la vie des patients. Numéro un mondial de la biotechnologie, Roche produit des solutions innovantes dans l'oncologie, l'immunologie, les maladies infectieuses, l'ophtalmologie et les neurosciences. Bien plus qu'un laboratoire pharmaceutique, nous sommes un partenaire de santé. Notre succès commun est basé sur l'innovation, la curiosité et la diversité. Proposer des solutions thérapeutiques et diagnostiques dès aujourd'hui tout en innovant pour l'avenir. Telle est notre conviction, celle qui fonde notre identité, guide notre conduite et définit notre stratégie. Depuis toujours, l'excellence scientifique motive chacune de nos actions pour répondre aux enjeux médicaux et sociétaux. Rigueur scientifique, éthique et accès à l'innovation médicale pour tous : voilà notre engagement, aujourd'hui, pour demain.< br/>
Poste:
Au sein du département Expérience Client Digital Innovation (ECDI), et intégré à l'équipe Expérience Client & Communication Externe, vous intervenez avec les membres de l'équipe auprès des business team (équipe produit multidisciplinaire) et des autres membres de l'équipe ECDI. Vos missions seront d'implémenter et diffuser la « centricité client » au sein de l'organisation, d'anticiper les attentes et besoins de nos patients et clients .

Au quotidien, vous interviendrez sur les missions suivantes :

Participer à l'analyse et la formalisation des besoins des professionnels de santé et des patients pour créer les services et l'offre « beyond the Drug »
Détecter les points critiques dans l'expérience des acteurs, les points de convergence et de divergence et en faire ressortir les enjeux transverses
Mener une veille prospective du secteur de la santé
Repérer les tendances d'opinions exprimées sur le domaine de la santé
Veille spécifique sur les industries connexes qui connaissent des problématiques similaires
Stage conventionné de 6 mois à pourvoir dès que possible (janvier 2019, ou avril 2019, selon calendrier)

Profil:
Idéalement, vous correspondez au profil suivant :

Formation Master 2, école de commerce, sciences po, ou spécialisation en sciences humaines et sociales, marketing
Connaissances en études qualitatives, ethnographiques
Bonne aisance relationnelle et orale
Bonne aisance réactionnelle
A l'aise dans les approches collaboratives et innovantes
Capacité à travailler en équipe
Capacité à analyser, à synthétiser
Rigueur, force de proposition et autonomie
Maîtrise des outils bureautiques et de data visualisation
Anglais

Contact :

ROCHE
30 cours de L'Ile Seguin
92650 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX

http://roche.contactrh.com/jobs/4499/28746719
 






Recevez nos offres d'emploi par e-mail